Pour le comité PAM (Poste Accueil Magasin) : Comment améliorer la connaissance de la Cagette des Accueillistes afin qu’ils renseignent mieux , de façon autonome, les coopérateurs à l’entrée du magasin. Nous pensons à un questionnaire ?? A une p’tite formation complémentaire ?? …
Bonjour, c’est un problème récurrent… On a à l’accueil un document de présentation du Cafoutch, le même qui sert à la réunion d’info et en plus un document « FAQ » qui - si la personne à l’accueil veuille bien le lire - devrait l’aider à répondre aux questions. Mais le problème est le même que pour toutes les procédures - il faut les LIRE 